Последнее обновление: 10 апреля 2026
Настоящие условия применяются ко всем услугам аренды и продажи, предоставляемым EcoReuse (ManArt OÜ). Размещая заказ на сайте, вы соглашаетесь с этими условиями. Индивидуальные договоры на мероприятия могут переопределять отдельные пункты — в случае противоречия приоритет имеет подписанный договор.
1. Услуги
EcoReuse предоставляет: (а) аренду многоразовой посуды (тарелки, стаканы, миски, бокалы) с залоговой системой; (б) продажу расходных материалов (столовые приборы, контейнеры takeaway, соусники); (в) услуги доставки, сбора и мойки. Каталог на сайте содержит актуальный ассортимент и ориентировочные цены. Окончательные цены и количества согласуются для каждого мероприятия.
2. Заказы и подтверждение
Заказы через сайт являются предложениями. Мы подтверждаем заказы по email, а для крупных мероприятий — подписанным договором. Заказ становится обязательным только после нашего письменного подтверждения. Мы оставляем за собой право отклонять заказы, если не можем выполнить требования мероприятия.
3. Залоговая система
Для арендных позиций действует система возврата через залог: гости оплачивают небольшой залог при получении еды и возвращают его при сдаче посуды. Размер залога согласуется индивидуально. Позиции, не возвращённые в пункт сбора, удерживаются EcoReuse против залога — это покрывает мойку, ремонт или замену.
4. Доставка и сбор
Доставка по Эстонии бесплатна при заказе полного сервиса (доставка + сбор + мойка). Для мероприятий в Финляндии и Латвии стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Клиент обязан обеспечить безопасный доступ к площадке и назначить контактное лицо на время монтажа и сбора.
5. Отмена
Более чем за 14 дней до мероприятия — без штрафа.
За 7–14 дней — 25% от суммы заказа.
За 3–6 дней — 50% от суммы заказа.
Менее 72 часов — 100% от суммы заказа.
Для мероприятий с подписанным договором действуют условия отмены из договора, а не эти значения по умолчанию.
6. Ответственность
EcoReuse отвечает за дефекты предоставленной посуды, но не за косвенные убытки (упущенная выгода, репутация, погодные сбои и т.п.). Клиент отвечает за ущерб, нанесённый оборудованию EcoReuse гостями или третьими лицами во время мероприятия сверх обычного износа. Каждая сторона несёт собственное страхование ответственности.
По вопросам об этих условиях пишите на info@ecoreuse.ee или звоните +372 5363 6317. ManArt OÜ, Kadaka tee 2, 10621 Таллинн, Эстония.